本文轉自：人民網-云南頻道人民網昆明3月29日電 （尹馨）3月28日下午，中國建設銀行云南省分行“健養(yǎng)安”品牌宣發(fā)暨全省建行首家養(yǎng)老金融特色網點揭牌儀式在建行昆明城東支行營業(yè)室舉行，該營業(yè)室成為全國建行首批60家特色網點之一。揭牌儀式上，中國建設銀行黨委委員、副行長紀志宏在視頻致辭時表示，首批養(yǎng)老金融特色網點的打造，將聚焦產品及權益、專屬服務、養(yǎng)老生態(tài)、未老投教四個方面打造特色。后續(xù)建設銀行將持續(xù)通過養(yǎng)老金融特色網點向社會公眾傳遞有廣度、有深度、有溫度的養(yǎng)老金融特色服務。建行云南省分行黨委書記、行長楊中侖介紹，此前，建設銀行在北京正式發(fā)布集團養(yǎng)老金融統(tǒng)一品牌“健養(yǎng)安”，推出養(yǎng)老金融“十大行動”，包括助力養(yǎng)老財富保值增值、發(fā)展銀發(fā)經濟、探索“以房養(yǎng)老”模式等。建行云南省分行將立足云南省情民情，通過鍛造養(yǎng)老金融專業(yè)銀行本色，提升養(yǎng)老金融服務溫度，打造數字化金融服務平臺，搭建建行特色養(yǎng)老金融生態(tài)，提高三大支柱金融服務質量，探索銀發(fā)經濟新質生產力，增進養(yǎng)老金融顧問服務能力等，做好養(yǎng)老金融“大文章”。“營業(yè)室有著逾30年的歷史，到店客流量中，中老年人占到25%以上。”建行昆明城東支行營業(yè)室工作人員梁芮琦說，為提高服務質量，網點持續(xù)優(yōu)化適老化改造。在客戶等候區(qū)域，設有老年客戶愛心專座，提供報紙、雜志等紙質刊物；配置有移動填單臺、可快速擦拭的免語言手寫板、老花鏡、扶手等，方便與老年客戶進行交流；柜臺、設備均有“老年客戶關懷界面”，采用大字體、高對比度、簡潔明了的界面設計，讓老年人能夠輕松閱讀和使用。從2021年至今，該營業(yè)室每兩周開設一次“銀發(fā)港灣課堂”，目前服務老年群眾已超2000人次。